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客服專員 與HR聊聊

工作地點: 山東省煙臺市高新區 職位月薪: 3K-6K [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學歷: 大專
年齡要求: 不限 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 今天
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崗位職責:
1、負責使用聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問;
2、介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標;
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善;
4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作;
崗位要求:
1、熟悉網絡購物,有京東或淘寶客服工作經驗優先;
2、打字速度快,至少80字/分鐘。
3、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
4、有較好的網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
5、聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
6、為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
聯系人:詹先生 職務:行政助理 所在部門:行政
聯系電話:
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煙臺康迪新科智能技術有限公司

關注

行業:電子技術/半導體/集成電路,辦公用品及設備,機械/設備/重工

性質:中外合資企業

規模:少于50人

詳細地址:山東省煙臺市高新區科技大道 63號華東電子大廈12樓B區 查看地圖

    煙臺康迪新科智能技術有限公司是中國和新加坡在煙臺高新區聯合設立的智能健康產品的研發、生產和全球銷售的高科技企業,主要業務是智能辦公設備、其他智能消費設備、家用保健護理電器開發制造及銷售、貨物及技術進出口業務。

風險提示

最近登錄時間:2019/12/12 10:12

最近登錄IP:223.78.117.*[山東省煙臺市]

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以上資料僅供參考,請求職者規避求職風險

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